Publicados JCL Hotel 2.23, JCL POS 2.12 y POS Mobile 1.1 / Published JCL Hotel 2.23, JCL POS 2.12 and POS Mobile 1.1.

  • English
  • Español

Actualización

Anónimo's picture
Forums: 

Hola:
 
despues de ralizar la actualización 2.12.3 al reiniciar el programa me indica lo siguiente:
LA BASE DE DATOS HA SIDO ACTUALIZADA POR FAVOR ACTUALICE LA APLICACION PARA CONTINUAR 
 
No se de que se trata y necesito igresar al programa.
 
Atte
 

admin's picture

Hola:

En el proceso de instalacion de la actualizacion, le dio algun error??? por favor intente actualizar nuevamente con dicha actualizacion con el objetivo de resolver el problema, debe estar cerrado el sistema para aplicar la actualizacion.

Si tiene mas de una pc conectada al sistema, hay que aplicar la actualizacion en todas las pc...

Si persiste el mismo aviso, despues de intentar aplicar la actualizacion 2.12.3....decargue:

http://descargas.jclteam.com/updates/DbChecker_2.0.exe

y envienos por correo el archivo que se genera de ejecutar la aplicacion DbChecker_2.0.exe, "dbinfo.log"

Por favor realice todas las acciones que se le indican...

Saludos y seguimos en contacto,
 
Admin
JCL Team BS

admin's picture

Hola:
Cuando se realiza una actualizacion del sistema, este modfica algunos datos en la base de datos del mismo, para comprobar que el acceso, ya sea desde la PC local o remota siempre sea la misma version en correspondencia con la base de datos, para que no ocurran errores de funcionamiento...
Revise que su version en el servidor sea la ultima 2.12.3, si no es asi, actualizela.
Si en el servidor funciona bien, lo que hay que hacer es aplicar la actualizacion 2.12.3 a todas las pc remotas que se conectan a este servidor. Si piensa que la pc remota ya la tiene, vuelvala a aplicarla, tambien en dichas pc remota puede desinstalar el sistema y volver a instalarlo, siempre la version 2.12.3 para que este en correspondencia con la version instalada en el servidor.
Debe tener en cuenta que el sistema debe estar cerrado cuando se este ejecutando la actualizacion y el servidor debe estar encendido y brindando servicio (encendido, red funcionando etc).
COPIAS DE SEGURIDAD-> gracias por su contacto, vrificamos que existe un error en la version 2.12.3, en el momento de generar la direccion del "export helper.exe" en la tarea de windows, ya estamos trabajando para solucionarlo cuanto antes en la version 2.12.4, que debe quedar subida el dia de hoy.
Respecto a las copias de seguridad, hay 3 cosas que debe conocer:
1- Las copias de seguridad se recomienda se planifiquen y ejecuten en el servidor, que es donde se encuentra la base de datos.
2- En el menu Administracion -> Opciones -> Copias de seguridad : Se elije la carpeta destino de las copias de seguridad, la carpeta debe existir fisicamente y el horario de planificacion de las mismas, para ello debe estar encendida la pc en el horario seleccionado, donde se esta configurando esta programacion, se recomienda que la misma sea en el servidor de los datos.
3-  Las copias de seguridad se pueden realizar a demanda del usuario en menu Administracion -> Copias de seguridad, en el momento que decida, no hay que esperar que se ejecute automaticamente.
Saludos y gracias otra vez por su retroalimentacion..
Admin

Tweets

Follow Us

Twitter icon
Facebook icon
Google+ icon

Recent Articles

JCL Team Business Solutions
published 4 years 11 months ago
JCL Team Business Solutions
published 5 years 1 month ago

Terms of Use | Privacy policy

Copyright © 2011-2018. JCL Team Business Solutions Top

Top