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No se pudo iniciar el servidor

Imagen de Marta

Ayer hice la compra del programa, ya tube problemas para instalarlo. y hoy al intentar abrir el prograa para continuar con la carga de habitaciones etc... mno me deja abrirlo y me pone "error no se pudo iniciar el servidor".

He comprobado que internet via wifi funciona correctamente. Mientras lo tube de prueba en el mismo ordenador no me dio problemas, ayer a la hora de instalarlo tampoco y cuando entre datos tampoco. fue apagar el ordenador y no me deja arrancar el programa.

Imagen de admin

Normalmente si el programa estaba funcionando bien, esto se resuelve con apagar la PC y volver a encenderla, eso debe bastar. Tambien puede que por problemas de rendimiento de su sistema operativo no haya terminado de cargar todo lo necesario cuando arranco su PC.

Si el problema de no encontrar el servidor sucedió mientras o después que trataba de actualizar a la nueva versión, puede suceder también que haya tenido abierto el sistema en el momento de la actualización y esto no debe ser, o que haya ocurrido algun error durante la actualizacion del mismo.

Lo recomendado en estos casos ahora que esta comenzando si sucedio lo anterior del servidor, es desinstalar el sistema completamente de la PC, asi como algun otro del mismo tipo que pueda estar interfiriendo con el correcto funcionamiento del mismo (herramientas similares) o alguna que utilice servidor MySQL y utilizar alguna aplicacion que limpie el registro de Windows como CCleaner o TuneUp Utilities, con esto lo que queremos es que la PC este lo mas limpia posible y se parezca mas al estado "original" y no de conflictos con nuestro sistema ni con ningun otro para otro proposito que pueda necesitar.

Esto no debe suceder nunca a menos que usted tenga instalado algún programa que pueda estar interfiriendo con el funcionamiento de nuestro sistema, debido a alguna solucion de 3ros que puedan utilizar los mismos recursos (servidor de base datos) etc.

Si instalo algún otro software que utilice servidor de base de datos My SQL, el mismo puede estar interfiriendo con el funcionamiento del mismo. La PC "cliente" donde se va a ejecutar el sistema debe ser una PC "limpia" digase un sistema operativo Windows que cumpla con las condiciones necesarias para que el sistema funcione correctamente. 

Ya llevamos mas de 4 años con mas de +100  clientes alrededor del mundo y las mínimas veces que ha sucedido esto el 99% es por una causa ajena a nuestra responsabilidad, pero estamos para ayudarle y encaminar su trabajo y la explotacion al 100% de las funcionalidades y potencialidades de nuestro sistema.

Saludos,

Admin.

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